すぐにできるモッピーの退会方法をご紹介します。
退会前に気をつけること
退会前に以下の4点だけ注意しましょう。
- 退会するとポイントや友達人数が無効となり、復帰できない
- 退会後、1週間は再入会できない
- スマホ会員(本会員)はスマホ版モッピーから退会する
- PC会員はパソコン版モッピーから退会する
獲得したポイントは無効となりますので、必ず交換してから退会しましょう。
スマホ版モッピー(本会員)を退会する方法
まずは本会員の退会方法をご紹介します。
本会員はドコモ・au・ソフトバンクのメールアドレスでモッピーに登録している人のことです。
①スマホ版モッピーにログインし、「右上のメニュー」をタップします。
②メニューが表示されますので「設定」をタップします。
③「秘密の質問」を選択し「秘密のこたえ」を入力して「送信」を押します。
④登録情報変更が画面が表示されますので、下へスライドします。
⑤「登録解除はこちら」をタップします。
⑥「退会する」をタップします。
⑦登録メールアドレスに退会確認メールが送信されてきます。
メール内のURLをタップするとスマホ版モッピー(本会員)の退会が完了します。
パソコン版モッピー(PC会員)を退会する方法
PC会員の退会方法を紹介します。
PC会員はドコモ・au・ソフトバンク以外のメールアドレスでモッピーに登録している人のことです。
①モッピーにログインしトップページの一番下までスクーロールします。
②ページ下部に「登録情報変更」がありますのでクリックします。
③「秘密のこたえの確認」画面に移ります。
「秘密の質問」を選択し「秘密のこたえ」を入力し確認ボタンを押します。
④「登録情報の変更」画面になります。
右下の「登録解除はこちら」をクリックします。
⑤「登録解除の手続き」画面になります。
「退会するとポイントや友達人数がすべて無効になり復帰できない」ことと「退会後1週間は入会できない」ことを確認し「退会する」をクリックします。
⑥「登録解除の手続き」の確認メールが送信されます。
⑦登録アドレスにモッピーから「退会確認」のメールがきます。
メール内のURLをクリックすると退会処理が完了します。
これでパソコン版モッピーの退会処理が完了です。
モッピーから退会メールがこない場合の対処
「退会する」を押しても、退会確認メールが届かない場合は、少し待ってみましょう。システムの関係でメールが遅延する場合が考えられます。
念のため迷惑メールフォルダも確認してください。しばらく待ってもメールがこない場合は、もう一度「退会処理」をしましょう。
それでもメールがこない場合は、モッピーに問合せしてみてください。
モッピーを退会後にメール・メルマガが届く?
退会後は、2〜3日の間はメールが届く場合があります。システムの都合上、退会処理に時間がかかるのだと思います。
2~3日過ぎてもメールが届く場合は、退会処理がうまくいってない可能性があります。モッピーに問い合わせしてみてください。
モッピー退会後に迷惑メールが届く場合
モッピー退会後は上記に記載したとおり2〜3日経てばモッピーからのメールはこなくなります。
モッピーを退会すると、モッピーを経由して登録したサービスやサイトも連動して自動退会になるわけではありません。
ですので、モッピーで登録したメールアドレスに迷惑メールが届く場合、モッピー経由で登録したサービスやサイトではないでしょうか?
そちらも個別に退会処理が必要です。ここは勘違いしないようにしましょう。
モッピーを退会後の再登録・再入会はできるの?
モッピーの再登録は、退会後1週間以上経つとできます。
前回登録時のポイントや友達紹介数は消滅してますので、再登録するくらいなら退会しない方が良いと思います。
あなたがモッピーを退会する理由は?
「ポイントが反映されない」「稼げない」「メールがうざい」「面倒くさい」「もう使ってない」など様々な理由が考えられます。
もし「稼げない」という理由で退会するなら下記の記事を参考にしてください。
関連リンク → モッピーで稼げるか1ヶ月試してみた